導入事例

富山常備薬グループ様

株式会社富山常備薬グループ 様

業種:医療商材通販

http://www.toyama-jobiyaku.co.jp/

設立:平成22年5月
システム導入:平成22年9月

薬の都富山で生まれた、医薬品商材をメインに立ち上げ以降、急成長している通販会社様です。

Before

新規立ち上げ時のシステム選定で、いろいろなシステム会社から話を聞きました。
多くのシステムは、出荷業務効率をメインに考えているようでしたが、通販マーケッターはデ-タ分析に重きをおいたシステムということで、決定しました。

矢印
After

媒体登録するだけで、ボタン1つで容易にチェックすることができ、分析が早いので、広告の修正もスム-ズに行うことができます。

お客様がどのように感じているか?次に何をお望みか?をこのシステムを通じてしっかりと把握し、実践することができるようになりました。

受注集計が容易でわかりやすいため、社内資料や会議資料の作成、出荷業務の時間短縮にも繋がっています。

広告担当者は勿論の事、配送担当者を含む、社員全員が通販マ-ケッタ-は使いやすい!と絶賛しております。

また、システムは専門分野というイメージが強かったのですが、アフターフォーローも丁寧にご対応いただけるので修正や改修等、相談しながらカスタマイズできる点も他社とは違うと感じています。

お客様の声

お客様のお顔が直接見ることのできないのが、通信販売ですが、通販マーケッターを導入させて頂いたことでどうお感じになっているか?を社内すべての担当者が感じ取ることが出来、それぞれのパートで何をしなくてはならないのか?ということが、はっきりとわかるようになりました。

お客様は十分考えて購入していただいているわけですから、我々はそれ以上にお客様の事を考えて行動する必要がある為、次も弊社でお買い上げいただけるよう今後も通販マーケッタ-を活用・改修させていただき、富山で日本一の医薬品通信販売会社を目指してまいります。

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