通販/ECシステム「通販マーケッター」
40年の通販支援実績と現場経験で
得られたノウハウを基に構築した
通販/ECシステム
年商10億円以上の
中堅～大規模向けパッケージシステム
ワンオペ・人手不足の解消に
小規模向けシステム＋運用支援パッケージ
OVERVIEW
通販マーケッターの概要
現場の声と知見を基に開発！
使いやすく多機能なパッケージシステムは
通販/EC業界で長らく支持されています
東通メディアでは、40年の通販支援からノウハウを蓄積し、顧客の声、現場の声を吸収しながら開発を続けてきました。
成長市場である通販/EC業界の最新トレンドを取り入れ、ビジネスの発展に貢献できるパッケージシステムです。
現場での使いやすさを追求した「業務効率化」×「売れる」仕組みを提供いたします。
REASON
通販マーケッターが選ばれる理由
通販マーケッターが選ばれるポイント
通販マーケッター導入の
ケーススタディ
REASON 01
業界最多クラスの機能数
パッケージシステムとして豊富な標準機能を搭載。フロントECではカート、LP機能はもちろん、マイページ機能も保持しています。通販基幹システムとしては受注から出荷、顧客カルテ、経理、販促等のフルフィルメント業務をカバーできます。一方で独自のお客様要件にも対応可能で、柔軟な機能追加も可能です。
REASON 02
幅広い商材に対応し、
業界ごとに必要な機能を搭載
あらゆる業界に対応できる各種機能を搭載。食品業界であれば三温度帯管理、健康食品や化粧品、医薬品業界であれば定期機能、アパレルであれば少量多品種の商品設定機能など、業界業種ごとで必要な機能も網羅しています。
REASON 03
リピート通販/定期購入の実績多数！
豊富な機能でLTVを最大化
通販事業の安定と成長に不可欠な定期購入機能にこだわりました。未来の定期データまで管理可能、定期データの細かな変更、定期サイクルの自動変更、出荷予測機能などを装備。定期購入者のデータを活用し、LTVの最大化を目指します。
REASON 04
販促支援、業務代行まで
一気通貫でご支援が可能
単なるシステムベンダーではなく、販促支援事業、BPO・コールセンター事業を持ち合わせており、通販/ECのお困りごとをトータルで解決可能です。実際に現場を持って運用をして、現場のリアルを理解した上で、システム構築をしており、業務理解の高い専門知識を備えた社内スタッフがきめ細かな対応を行います。
REASON 05
現場の声を生かした
ユーザー目線のインターフェース
使いやすく見やすい画面デザインを追求し、蓄積された現場の声を生かしてUI/UXを最適化しています。特に受注画面などのコミュニケーターが使用する画面においては自社コールセンターで意見を募りパッケージに反映しています。ユーザー寄り添い型のインターフェースを提供いたします。
TWO SERVICES
2つのサービス
小規模から中堅・大規模まで事業規模に合わせた2つのサービス
通販マーケッターシリーズでは、貴社の事業規模や成長ステージに合わせて選べる2つのサービスをご用意しています。
｢通販マーケッターEight!｣は、中堅～大規模事業向けの通販/ECシステムで、豊富な標準機能に加え、独自の機能カスタマイズも可能です。
小規模運用支援向けの｢通販マーケッターGrowth!｣は「通販マーケッターEight!」と業務支援をセットにリーズナブルな価格でサービスを提供いたします。
中堅～大規模向けパッケージシステム
業界トップクラスの機能数と柔軟なカスタマイズで
事業の拡大を加速させる
事業拡大のスピードを高めたい中～大規模の通販/EC事業社が抱える悩みを一挙解決。業界トップクラスの1300以上の機能を標準装備し、業務の効率化に貢献いたします。お客様のご要望に合わせた柔軟なカスタマイズも可能です。時代の変化や貴社の成長に合わせ、適宜パッケージのアップデートを行う拡張性を持ち合わせてたシステムです。
POINT01
豊富な標準機能に合わせた
運用をご提案いたします
POINT02
事業成長に合わせて
スペックや機能を
柔軟に拡張できるシステム
POINT03
Microsoft Azureを基盤とした
最高水準のセキュリティ
ケーススタディ
医薬品通販
（年商200～250億円）
自社にリピート通販のノウハウがなかったため、通販マーケッターのサービスを通していろいろなアドバイスをいただきながら、通販ビジネスを立ち上げることができました。こちらのさまざまな要望に対しても、いつも丁寧に対応してくださり助かっています。
5,561%
※導入初年度から2024年度にかけて
化粧品通販
（年商60億円）
日進月歩のEC業界において必要とする機能や運用を自分たちの計画に合わせて柔軟に対応してもらったことで、目標としていた株式上場も達成できました。
隔週で定例会も実施してもらい、コミュニケーション面も不安なく、日ごろの課題や問題点、今後の相談含め様々な話ができて助かっています。
2,533%
※導入初年度から2024年度にかけて
アパレル通販
（年商75億円）
社内にシステムに明るい担当者がおらず困っていたところ、システム導入後にはどんな相談でも親身に対応してもらえる環境が整い安心できました。ただのシステム会社ではなく総合的な通販支援を行う会社だからこそのサポート体制で、着実に業績が伸びています。
431%
※導入初年度から2024年度にかけて
人手不足解消や作業効率化に！小規模向けシステム＋運用支援パッケージ
通販/EC業務の丸投げで
コア業務への集中を叶える
通販/ECに精通したシステム提供と現場経験豊富なチームスタッフによる業務代行により、
効率的かつ高品質なBPOを実現し、売上拡大を加速させます。
POINT01
人員不足や業務過多を
一挙に解決！
売上拡大戦略に時間を割ける
POINT02
通販/EC業務に精通しているため
手間を掛けずに
スムーズに代行が可能
POINT03
通販/ECシステム×運用代行で
更なる業務効率化を実現
ケーススタディ
健康食品通販
（年商2～5億円）
以前のシステムでは機能的な制約を受けることもあったが、通販マーケッターEight!を導入したことでできることが増えて、可能性が広がりました。合わせてこれまでほぼ一人で業務を行っていたところが、丸っと委託することができてこの先の事業成長がより加速的に行えるようになりました。
CONSTRUCTION METHOD
構築手法比較
| 構築手法 | ビジネス規模 | 初期構築費用 | 月額費用 | 制作期間 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|---|---|---|
| モール | 個人～1億円 | 無料～5万円 | 無料～5万円 | 3時間～ | 制作費が安く、短期間で開始できる | カスタマイズ性は低い |
| ASPカート （無料/有料） |
個人～5億円 | 無料～10万円 | 無料～10万円 | 1～3ケ月 | ・制作費が安く短期間で開始できる ・月額有料ツールは、自由度が高い |
無料ツールは、カスタマイズ性は低い |
| オープンソース | 1億円～10億円 | 10万円～30万円 | 10万円～ | 3ケ月 | カスタマイズを加えて構築できる | システムが古くなる。開発が必要 |
| パッケージ | 1億円～数百億円 | 10万円～数千万円 | 10万円～数千万円 | 半年～1年以上 | ・標準機能が豊富 ・カスタマイズ性が高い |
開発コスト、制作費用が高めになる |
| フルスクラッチ | 30億円～数百億円 | 数千万円～ | 数千万円～ | 1年～数年 | オリジナルシステムで独自運用が可能 | 開発コストは、非常に高くなる |
