通販新聞に全薬販売様の取材記事が掲載され、東通メディアのBPOが取り上げられました。

2018年11月15日の通販新聞に全薬販売様が取材を受け、東通メディアのBPOを紹介していただきました。

全薬販売様では東通メディアの通販基幹システム「通販マーケッター」を導入し、「コールセンター」の一部を委託されていましたが、今年1月から「BPO」も委託を開始。「システム」「コールセンター」「BPO」に精通するスタッフが運用を担うことで「各業務の連携がスムーズで事業戦略の反映も進む」と紹介していただきました。